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POLÍTICA DE REEMBOLSO
1. Os produtos dispostos na Vitrine pela IHU SHOP são, em sua maioria, fornecidos por fornecedores internacionais, logo estão sujeitos à um prazo maior de entrega. Ao optar comprar pela IHU SHOP o USUÁRIO está aceitando prazos mais extensos de entrega do(s) produto(s).
2. O prazo de entrega dos produtos dispostos na IHU SHOP variam entre 10 e 90 dias úteis. Ao comprar pela IHU SHOP o USUÁRIO concorda estar ciente desse prazo.
3. Qualquer pedido feito pelo USUÁRIO somente será encomendado quando a compra for aprovada pela equipe IHU SHOP e o valor exato referente ao produto tiver sido aprovado e confirmado pelo PROVEDOR DE PAGAMENTOS da IHU SHOP.
4. Não serão aceitos reenvios de produtos para reembolso, se o produto ou a caixa estiverem danificados pelo mal uso do USUÁRIO. Logo não serão aceitos pedidos de reembolso se o(s) produto(s) e/ou sua(s) caixa(s) estiverem danificadas por mal uso do USUÁRIO.
5. O pagamento do frete para o reenvios de mercadoria com defeito, ou por qualquer outra razão, são de total responsabilidade da Ihu Shop, e o USUÁRIO deverá seguir todas as exigências dos próprios fornecedores para os pedidos de reembolso e o reenvio de produtos. A IHU SHOP não se responsabiliza caso o USUÁRIO não cumpra com as regras mencionadas nos Termos. Qualquer tipo de negociação de reembolso e reenvio de produto será de responsabilidade do Fornecedor e Usuário.
6. Não serão aceitos pedidos de reembolso caso o objeto venha a ser danificado pelo transporte do fornecedor até o consumidos final. Também não serão aceitos pedidos de reembolso caso o problema tenha ocorrido por mal uso do USUÁRIO.
7. Pedidos de reembolso serão revisados e cumpridos de acordo com o Código de Direito do Consumidor Brasileiro.
8. Em casos de greves dos correios ou qualquer problema no frete por força maior alheio ao controle da IHU SHOP, os prazos de entrega dos produtos podem ultrapassar os 90 dias úteis, e poderão estar sujeitos à retenção por tempo indeterminado, não sendo aceito qualquer pedido de reembolso pelo USUÁRIO nessas circunstâncias. Nesses casos de força maior alheios ao controle IHU SHOP, a IHU SHOP não responderá por qualquer tipo de problema ou falha do envio do produto para o USUÁRIO.
